컨슈머 리포트에 따르면 테슬라와 리비안 충전 네트워크가 가장 문제가 적은 것으로 나타났다.

컨슈머 리포트의 새로운 설문조사에 따르면 현재 미국에서 가장 문제가 없는 전기차 충전 네트워크는 테슬라와 리비안이 구축한 네트워크입니다.

이 간행물은 2024년 2월부터 2024년 3월까지 1,230명의 전기차 소유자를 대상으로 전기차 충전 경험에 대해 설문조사를 실시했으며, 응답자의 4%만이 테슬라의 슈퍼차저 네트워크에서 문제를 경험했다고 답했습니다. 리비안의 어드벤처 네트워크 충전기 사용 시 문제를 경험했다는 응답은 5%에 불과했습니다.

쉘의 리차지 네트워크에서 최악의 경험을 한 오너들은 48%의 비율로 문제를 보고했습니다. EVgo와 Blink 충전기도 마찬가지로 문제가 많았으며, 소유자들은 각각 43%와 41%의 시간 동안 문제를 경험했습니다. 다른 유명 네트워크도 그다지 좋은 성적을 거두지 못했는데, 일렉트리파이 아메리카에서는 35%, 차지포인트 충전기에서는 24%의 소유자가 문제를 기록했습니다. 한 자릿수 비율을 기록한 네트워크는 리비안과 테슬라가 유일했습니다.

콕스 오토모티브에 따르면 지난해 미국 자동차 판매량의 8% 이상을 전기차가 차지했으며, 판매 성장세가 둔화되긴 했지만 전체 판매량은 여전히 증가하고 있습니다. 사람들이 전기 자동차를 점점 더 많이 받아들이고 있지만, 컨슈머 리포트의 설문조사에 따르면 이러한 채택을 지원하기 위한 충전 네트워크의 상당수가 뒤처지고 있는 것으로 나타났습니다. 쉘, EVgo, 블링크, 일렉트리파이 아메리카, 차지포인트의 담당자는 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.

컨슈머 리포트는 모든 충전 네트워크에서 가장 많이 보고된 문제는 결제와 충전소 하드웨어 자체, 특히 화면과 관련된 문제였다고 밝혔습니다.

컨슈머 리포트의 캠페인 매니저인 드류 토허는 성명에서 “커뮤니티 회원들은 깨진 화면, 결제 문제, 느린 충전 전력 등을 지적함으로써 충전 네트워크에 책임을 묻고 운전자의 공공 충전 경험을 개선할 데이터를 크라우드소싱하고 있습니다.”라고 말했습니다.

테슬라는 10년 넘게 슈퍼차저 네트워크를 구축해 왔기 때문에 다른 많은 회사들이 여전히 겪고 있는 많은 문제를 해결한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 테슬라가 다른 모든 전기차에 슈퍼차저 네트워크를 개방했기 때문에 테슬라가 아닌 전기차 소유자나 잠재적 구매자에게도 좋은 소식입니다.

조금 놀라운 점은 적어도 응답자들의 경험에 비추어 볼 때 신뢰성 측면에서 리비안이 테슬라를 따라잡고 있는 것으로 보인다는 점입니다. 즉, 첫 100개 스테이션에서 좋은 출발을 하고 있다는 뜻입니다. 하지만 북미 지역에 계획한 나머지 500개의 스테이션을 건설할 때 이러한 품질을 유지하는 것은 리비안의 몫이 될 것입니다.

https://techcrunch.com/2025/03/18/tesla-and-rivian-charging-networks-have-fewest-problems-by-far-according-to-consumer-reports/

Tesla and Rivian charging networks have fewest problems by far, according to Consumer Reports | TechCrunch