테슬라 대 메르세데스 벤츠: 의미 있는 차이를 통한 빠른 성장

칸타의 브랜드 스냅샷은 세계에서 가장 가치 있는 자동차 브랜드인 테슬라와 독일 최고의 자동차 브랜드인 메르세데스-벤츠를 비교합니다.

2023년에는 전 세계적으로 1,000만 대의 전기 자동차(EV)가 판매되어 불과 5년 전의 5배가 넘는 판매량을 기록했습니다. 이러한 극적인 변화는 테슬라 브랜드를 성공시키겠다는 일론 머스크의 결단 덕분입니다. 테슬라는 2012년 모델 S를 출시한 데 이어 모델 Y와 보다 합리적인 가격의 모델 3을 선보이며 성장하는 전기차 시장의 선두주자로 자리매김했습니다.

칸타 브랜드스냅샷에 따르면 테슬라는 자국 시장인 미국에서는 스타이지만, 인지도에 비해 브랜드 평가는 기대에 다소 못 미치는 것으로 나타났습니다. 강력한 브랜드에는 세 가지 중요한 특성이 있는데, 그 이유를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다:

- 유의미성: 기능적, 정서적으로 사람들의 요구를 충족합니다.
- 차별성: 남들이 제공하지 않는 것을 제공하고 해당 카테고리에서 선도적인 역할을 함
- 두드러짐: 중요한 의사 결정의 순간에 쉽게 떠오름.

평균적으로 테슬라의 차별성 점수는 카테고리 평균의 거의 두 배에 달하지만, 유의미성에서는 평균에 미치지 못했습니다. 이 낮은 점수는 모든 사람이 전기차가 자신의 필요를 충족시킬 것이라고 확신하는 것은 아니라는 것을 시사합니다.

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테슬라는 강력한 지향성, 전문성, 독특한 외관으로 주목받고 있습니다. 경쟁사 대비 가격 프리미엄을 유지하면서 브랜드가 성장할 수 있음을 시사하는 정당화된 프리미엄을 가진 것으로 분류됩니다. 그러나 흥미롭게도 테슬라는 2023년에 마진을 희생하여 판매량을 늘리고 가장 인기 있는 두 모델의 가격을 인하하여 전년 대비 35%의 판매량 증가를 달성했습니다. 이러한 조치로 인해 더 많은 운전자가 테슬라를 운전하게 되었고, 가격을 낮춰야 한다고 느낀 경쟁업체들이 불편해했을 수도 있습니다. 하지만 테슬라의 미래를 위한 투자 여력이 줄어들었을 수도 있습니다.

반면, 자국 시장인 독일에서 메르세데스(Mercedes)는 최초의 내연 기관으로 거슬러 올라가는 전통 있는 자동차 브랜드입니다. 주류 럭셔리 브랜드로서 메르세데스 브랜드는 다른 브랜드에 비해 의미 있고 눈에 띄는 브랜드로 인식되고 있습니다.

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독일 고급차 시장에서 메르세데스는 페라리, 포르쉐 등과 비교했을 때 생각보다 높은 가격대를 형성하고 있으며, 훌륭한 가치로 분류됩니다. 일상용 자동차로서도 돋보이지만, 디자인이 뛰어나고 운전의 즐거움도 더합니다.

그렇다면 미래는 어떻게 될까요? 메르세데스와 테슬라는 성공을 유지하려면 서로 다른 도전에 직면해 있습니다. 자동차 시장에서 최고의 자리에 오르기 위해 서로의 승리와 좌절에서 무엇을 배울 수 있을까요?

메르세데스는 기존 브랜드의 강점을 훼손하거나 고객 기반을 잃지 않으면서 전기차 세계로의 전환을 헤쳐나가야 합니다. 기술이나 디자인의 급진적인 혁신은 전기차 시장에서 점유율을 높이는 데 도움이 될 수 있으며, 특히 테슬라 같은 경쟁사와의 경쟁에서 압도적인 차이로 우위를 점하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 접근 방식은 특히 혁신이 더 높은 가격으로 제공될 경우 내연기관 엔진에 익숙한 운전자들을 소외시킬 수 있습니다. 메르세데스는 기존 고객층의 신뢰와 충성도를 유지하는 동시에 신규 구매자에게도 어필하는 사이에서 섬세한 균형을 유지해야 합니다.

테슬라는 더 많은 고객에게 의미 있는 차이를 제공해야 합니다. 첫째, 잠재 고객에게 주행 거리에 대한 불안은 이제 과거의 일이라는 확신을 심어주어야 합니다. 둘째, 테슬라는 다양한 유형의 운전자들의 다양한 요구를 충족할 수 있도록 제품 포트폴리오를 확장하여 메르세데스 같은 기존 브랜드와 경쟁할 수 있는 매력을 넓혀야 합니다. 많은 기대를 모으고 있는 사이버트럭이 브랜드가 다르다는 인식을 높일 수는 있지만, 더 많은 사람들의 마음을 사로잡을 수 있을지는 아직 지켜봐야 합니다.

그리고 두 브랜드 모두 새로운 경쟁자라는 위협에 직면해 있습니다. 중국의 선도적인 자동차 제조업체인 BYD는 판매량 기준으로 세계에서 두 번째로 큰 전기차 브랜드입니다. 중국에서 칸타 브랜드스냅샷은 저렴한 가격으로 강력한 수요와 가격 경쟁력을 갖춘 BYD를 스타로 분류하고 있습니다. BYD가 중국 이외의 지역에서 성공적으로 브랜드를 구축할 수 있다면 전기차 시장 지배권을 놓고 경쟁하는 테슬라와 메르세데스-벤츠에 도전장을 내밀 수 있을 것입니다.

https://www.kantar.com/inspiration/agile-market-research/tesla-vs-mercedes-fast-tracking-growth-through-meaningful-difference

Tesla vs Mercedes: Fast-tracking growth through meaningful difference